Частые вопросы

Ведёте ли вы логи?

Нет. Мы не храним историю вашей активности и защищаем соединение с помощью шифрования.

VPN сильно замедляет интернет?

Нет, падения скорости обычно нет. Мы используем оптимизированные каналы, поэтому замедление остаётся минимальным.

На каких устройствах работает VPN?

iPhone и iPad, Android, Windows, macOS и Android TV.

Сколько устройств можно подключить одновременно?

Одну подписку можно использовать сразу на нескольких устройствах. Точное количество зависит от выбранного тарифа.

Нужно ли постоянно включать и настраивать VPN?

Нет. Умный роутинг всё делает сам, нужные сервисы направляет через VPN, а остальной трафик идёт напрямую.

Что делать, если соединение станет нестабильным?

Мы используем резервные каналы и постоянно следим за стабильностью соединения. А если что-то пойдёт не так, наша поддержка поможет в любое время.

Можно ли вернуть деньги, если не подойдёт?

Да, можно использовать пробный тариф, чтобы оценить скорость и стабильность на своих устройствах до полной оплаты.

Безопасно ли оплачивать?

Оплата проходит через защищённого платёжного провайдера, данные карты мы не храним и не видим.

Можно ли пользоваться одной подпиской всей семьёй?

Да, подпиской можно поделиться — отправьте близким ссылку или QR-код из приложения. Число устройств зависит от тарифа.